玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的 帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户 ...

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。疑难解答 解决云游戏问题 了解如何修复连接质量问题 解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题 了解如何修复在手机上玩游戏时的应用问题 ...

如果未自动显示安装更新说明，则可以手动启动该过程。为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。在 Xbox 无线控制器屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。如果它显示“更新”，请选择固件版本，然后 ...

将 Xbox 无线适配器插入电脑。通过按 Xbox 按钮 打开控制器。 打开控制器时，Xbox 按钮 将开始闪烁。长按 Xbox 无线适配器上的“配对”按钮 。会有一个小灯闪烁几秒钟。长按控制器顶部的的“配对”按钮 （凸起按钮）。 控制器上的 Xbox 按钮 将加速闪烁 - 这意味着控制器正在搜索 Xbox 无线适配器。

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。. 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。. 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。. 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中：. 在主机背面的标签上 ...

在 Windows 10 或 macOS 上 获取最新版本 的 Microsoft Teams，并使用 Microsoft 帐户登录。. 点击右上角的个人资料图片，即可看到新的 “个人” 租户显示在帐户名称下。. 切换到此租户将切换到新的 Microsoft Teams (免费) 体验。. 还可以打开 “管理帐户” 以查看并切换到新 ...

如果你忘记了 Microsoft 帐户密码，请了解如何在线或使用你的 Xbox 主机重置密码。在“显示你是你”屏幕上，选择用于接收你的代码的安全联系方式（电子邮件地址或电话号码）。 在手机、电子邮件或验证器应用中检查安全代码，然后在“检查你的手机”或“检查你的电子邮件”屏幕上的相应字段中 ...